شحن

1. معالجة الطلبات

نقوم بمعالجة جميع الطلبات خلال 1 – 2 أيام عمل من تاريخ الشراء. قد يختلف وقت المعالجة في حالة الطلبات المخصصة أو المنتجات المصنوعة حسب الطلب، وسيتم إعلامك بأي تأخير عبر هاتف
.

 2. أوقات الشحن

.الشحن المحلي داخل المغرب: من 1 – 2 يوم عمل•
 .الشحن إلى أوروبا وأمريكا الشمالية: من 7 – 12 يوم عم•
 .الشحن إلى باقي الدول: من 10 – 15 يوم عمل•
.قد يختلف وقت التسليم حسب شركة الشحن والوجهة•


3. شركات الشحن

 Amex نستخدم شركات شحن موثوقة مثل DHL، UPS، FedEx للشحن الدولي، بالإضافة إلى شركات
محلية للشحن داخل المغرب

 

4. رسوم الشحن

:للشحن الدولي-
 .يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الدفع بناءً على عنوانك ووزن المنتج•
 .قد تُطبق رسوم إضافية من قبل الجمارك أو الضرائب المحلية، وهي مسؤولية العميل•


5. تتبع الطلبات

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر هاتف لمتابعة الشحنة مباشرة


6. ملاحظات هامة

. نرجو التأكد من إدخال عنوان شحن صحيح وكامل لتفادي أي تأخير•
:في حال وجود أي مشكلة في الشحن أو استلام الطلب، يرجى التواصل معنا عبر هاتف•
 +212 065726861