الأسئلة الشائعة

اختر منتجاتك من المتجر، أضِفها إلى السلة وأكّد الطلب بالدفع عند الاستلام. يمكنك أيضًا الطلب مباشرةً عبر واتساب: أرسل لنا قائمتك ونؤكّد كل شيء معك.

بالتأكيد، وهذا تخصّصنا. صِف لنا الاستعمال المطلوب (طبخ، منقوع، عافية) عبر واتساب، ويُعِدّ عطّارنا خلطةً تناسب ذوقك وحاجاتك.

لا، إطلاقًا. تطلب الكمية التي تريد، من الكيس الصغير للتجربة إلى مؤونة العائلة.

نعم، نُوصّل إلى كامل ربوع المملكة، مباشرةً إلى العنوان الذي تختاره. تُؤكَّد الآجال والتفاصيل عند تأكيد طلبك.

التوصيل بـ 35 درهمًا في كامل المغرب. يُدفع المبلغ مع الطلب عند الاستلام.

تدفع عند الاستلام نقدًا، حين يصلك الطرد. لا حاجة لأي دفعٍ إلكتروني.

تمامًا. بلا إضافات، وبلا مواد حافظة، وبلا ألوان صناعية. نقدّم النبتة الخام فقط، مُجفّفةً ومُنتقاةً يدويًا.

بعيدًا عن الضوء والحرارة والرطوبة، في وعاءٍ محكم الإغلاق. إذا حُفظت جيدًا، تحتفظ توابلنا بنكهاتها لأشهر. نُحضّر كل طلبٍ عند الطلب لأقصى درجات النضارة.

نعم. المقادير، والتركيبات، والوصفات، أو استعمالات العافية: راسِلنا عبر واتساب ونشاركك نصائحنا بكل سرور.

تواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام، مع صورةٍ للمنتج المعني. إن كان خطأً أو منتجًا متضررًا، نستبدله أو نعيد المبلغ.

لأسباب النظافة والسلامة الغذائية، لا يمكن إرجاع التوابل والأعشاب المفتوحة، إلا في حالة عدم المطابقة أو عيبٍ ظاهرٍ عند الاستلام.